pointosFidelización para tu negocio
Tu propio club de puntos, en la Wallet de tus clientes
Convierte visitas en miembros: cada cliente guarda la tarjeta de tu club en Apple Wallet o Google Wallet, acumula puntos en cada compra y regresa por su premio. Sin app que descargar.
Qué incluye
Todo lo que un club de puntos necesita
Miembros registrados, tarjeta digital, premios por puntos y comunicación directa — en una sola plataforma pensada para negocios locales.
Miembros, no visitas anónimas
Cada cliente que se une a tu club queda registrado con nombre y contacto. Sabes quién regresa, cuánto acumula y cuándo canjear.
Tarjeta del club en Wallet
Cada miembro guarda su tarjeta del club en Apple Wallet o Google Wallet. Tu marca, en el teléfono del cliente, todos los días.
Puntos, sellos o ambos
Arma tu club con la mecánica que encaje: sellos tipo “compra N y gana”, puntos por consumo, o los dos a la vez desde Scale up.
Push directo a la Wallet
Envía campañas y recordatorios que llegan como notificación push a la Wallet de tus miembros — sin depender de una app propia.
Cumpleaños automáticos
El día del cumpleaños de cada miembro, Pointos manda el saludo y tu premio automático. Fidelidad sin tareas manuales.
Alerta cerca de tu sucursal
La Wallet prioriza tu tarjeta cuando el miembro está cerca de tu local — un recordatorio visual a un paso de tu puerta.
Para quién es
Un club para negocios de clientes recurrentes
El club de puntos rinde más donde la gente puede volver cada semana. Estos giros lo aprovechan mejor.
Cafeterías
Convierte al cliente de la mañana en miembro del club: suma en cada visita y recibe tu aviso en su Wallet cuando esté cerca de su premio.
Restaurantes y bares
Un club con premios por consumo le da a tus comensales una razón concreta para elegirte otra vez — y a ti, una lista de miembros a la que avisarle de novedades.
Barberías y salones
Los servicios recurrentes son el terreno perfecto para un club: cada corte suma y el décimo puede ser gratis. Sin cartones ni cuadernos.
Gimnasios y estudios
Premia la asistencia y la renovación. Los miembros ven su avance en la Wallet y tú tienes un canal directo para retenerlos.
Retail y tiendas locales
Boutiques, librerías, tiendas de mascotas: un club convierte compradores ocasionales en una base de clientes que regresa.
Negocios de barrio
Farmacias, lavanderías, minisupers: si tu cliente puede volver cada semana, un club de puntos le da un motivo para hacerlo contigo.
Comparativa
Club de cartón vs app propia vs Pointos
Las tres formas de tener un club de clientes. Compara la fricción para el miembro y lo que obtienes tú a cambio.
Dónde vive la credencial
Club de cartónTarjeta de cartón o plástico que se pierde, se mancha o se queda en casa.
App propiaUna app del negocio que el cliente tiene que descargar y recordar.
Pointos en WalletEn Apple Wallet y Google Wallet — junto a sus tarjetas de banco.
Registro del miembro
Club de cartónFormato en papel en mostrador, o directamente sin registro.
App propiaDescarga + creación de cuenta: la mayoría no termina el proceso.
Pointos en WalletQR en el local → formulario web → “Agregar a Wallet”. Menos de un minuto.
Comunicación con miembros
Club de cartónNo existe: no sabes quiénes son ni cómo contactarlos.
App propiaPush solo si la app sigue instalada y con permisos.
Pointos en WalletPush nativas de Wallet: automáticas al sumar, campañas, cumpleaños y cercanía según plan.
Datos del club
Club de cartónCero: solo cuentas tarjetas selladas a mano.
App propiaDepende del desarrollo; normalmente hay que pedir reportes.
Pointos en WalletPanel con miembros, actividad y canjes en tiempo real.
Costo para el negocio
Club de cartónImpresión constante y sin datos a cambio.
App propiaDesarrollar y mantener una app propia cuesta miles de dólares.
Pointos en WalletClub con sellos desde Solo: $350 MXN/mes; con tarjeta de puntos desde Scale up: $650 MXN/mes.
Cómo lanzarlo
Tu club de puntos, abierto en un día
Crea tu club
Regístrate, define el premio y la mecánica: puntos por consumo, sellos por visita o ambos.
Personaliza la tarjeta
Tu logo, tus colores y tu nombre. La tarjeta del club se guarda en Apple y Google Wallet.
Suma miembros con un QR
El flyer QR en tu caja convierte clientes en miembros en segundos. También puedes compartir el link de inscripción.
Habla con tus miembros
Campañas push, saludos de cumpleaños y alertas por cercanía. Tu club se mantiene vivo solo.
FAQ
Preguntas sobre el club de puntos
¿Qué es un club de puntos?
Es un programa de fidelización donde tus clientes se vuelven miembros: acumulan puntos con cada compra y los canjean por premios. A diferencia de una tarjeta suelta, el club te da una base de miembros con la que puedes comunicarte directamente.
¿Qué necesito para crear mi club de puntos?
Solo tu cuenta de Pointos. Defines el premio y la mecánica, personalizas la tarjeta con tu marca y pones el QR de inscripción en tu local. No necesitas desarrollar una app ni comprar hardware.
¿Mis clientes tienen que descargar una app para unirse?
No. El miembro se registra desde una página web y guarda la tarjeta del club en Apple Wallet o Google Wallet. Tu staff usa un escáner web desde el celular — tampoco instala nada.
¿Cómo me comunico con los miembros del club?
Desde el panel puedes enviar campañas que llegan como notificación push a la Wallet de tus miembros. Además, Pointos envía automáticamente un aviso cada vez que el miembro suma puntos, y en Scale up y Scale pro hay saludos de cumpleaños y relevancia por cercanía a tu sucursal.
¿Puedo combinar puntos con sellos u otras mecánicas?
Sí. En Scale up y Scale pro tu club puede tener una tarjeta de puntos y una de sellos activas a la vez, además de cupones, descuentos, cashback, tarjeta de regalo y membresía según tu plan.
¿Cuántos miembros puede tener mi club?
Ilimitados, en todos los planes. Tu club puede crecer de 50 a 5,000 miembros sin que el precio cambie — no cobramos por miembro registrado.
¿Cuánto cuesta tener mi club de puntos?
Desde el plan Solo ($350 MXN/mes) puedes lanzar tu club con sellos; la tarjeta de puntos está disponible desde Scale up ($650 MXN/mes). Todos los planes incluyen miembros ilimitados, Apple y Google Wallet, y asistente AI 24/7. Sin contratos: sube, baja o cancela cuando quieras.
Abre tu club de puntos hoy
Regístrate, personaliza tu tarjeta y empieza a sumar miembros con un QR en tu local.
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