pointosPrograma de puntos
Tarjeta de puntos digital para tu negocio
Tus clientes acumulan puntos en cada compra y los canjean por los premios que tú defines. La tarjeta vive en Apple Wallet y Google Wallet — sin app que descargar y sin tarjeta de cartón que se pierde.
Qué es
Un programa de puntos que cabe en la Wallet del cliente
Los puntos son la mecánica de fidelización más flexible: el cliente acumula saldo con cada consumo y regresa para canjearlo. Con Pointos, ese saldo vive en una tarjeta digital dentro de Apple Wallet y Google Wallet.
Acumula según el consumo
Define cuántos puntos gana el cliente por visita o por peso gastado. Las reglas las pones tú desde el panel.
Canje con tus reglas
Configura premios por umbral de puntos: un café gratis, un descuento o un producto. El canje se registra en caja con un escaneo.
La Wallet se actualiza sola
Cuando tu equipo suma puntos, la tarjeta del cliente se actualiza con una notificación push — sin que escribas nada.
Sin app para el cliente
El cliente se registra desde un QR y guarda su tarjeta de puntos en Apple Wallet o Google Wallet. Nada que descargar.
Escáner web para tu staff
Tu equipo suma y canjea desde el celular con el escáner web de Pointos. Sin hardware extra ni instalaciones.
Puntos y sellos a la vez
En Scale up y Scale pro puedes correr una tarjeta de puntos junto a una de sellos, cupones, cashback o membresía.
Cómo funciona
De cero a tu tarjeta de puntos en un día
Define tu premio
Elige cuánto vale un punto y qué se puede canjear. Punto por visita, por monto o por producto.
Diseña tu tarjeta
Tu logo, tus colores y una plantilla por industria. La tarjeta vive en Apple y Google Wallet.
Lanza con un QR
Imprime el flyer con el QR de inscripción. El cliente se une y guarda su tarjeta en segundos.
Suma y canjea
En cada visita tu staff escanea el QR de la tarjeta y suma puntos. Al llegar al premio, el cliente canjea en caja.
FAQ
Preguntas sobre la tarjeta de puntos
¿Qué es una tarjeta de puntos digital?
Es la versión digital del clásico programa de puntos: en lugar de una tarjeta de plástico o cartón, el cliente la guarda en Apple Wallet o Google Wallet. Cada compra suma puntos a su saldo y al llegar al umbral que tú defines, canjea su premio en caja.
¿Cómo acumulan puntos mis clientes?
Tú defines la regla: puntos por visita, por monto de compra o por producto. En cada visita tu equipo escanea el QR de la tarjeta del cliente con el escáner web de Pointos y registra el consumo — los puntos se suman solos y la Wallet del cliente se actualiza con una notificación.
¿Cómo canjean los puntos?
Cuando el cliente alcanza el umbral del premio, lo muestra en caja y tu staff confirma el canje desde el escáner web. El saldo se descuenta automáticamente y queda registro de cada canje en el panel.
¿El cliente necesita descargar una app?
No. Se registra desde una página web, toca “Agregar a Wallet” y su tarjeta de puntos queda guardada en Apple Wallet o Google Wallet — las apps que ya trae su teléfono.
¿Puedo tener puntos y sellos al mismo tiempo?
Sí. En los planes Scale up y Scale pro puedes tener una tarjeta de puntos y una de sellos activas a la vez, además de cupones, descuentos, cashback, tarjeta de regalo y membresía según tu plan.
¿Cuánto cuesta crear mi tarjeta de puntos?
La tarjeta de puntos está disponible desde el plan Scale up. Todos los planes incluyen clientes ilimitados, Apple y Google Wallet, y asistente AI 24/7 en el panel. Puedes subir, bajar o cancelar tu suscripción cuando quieras.
Lanza tu tarjeta de puntos hoy
Crea tu cuenta, define tu premio y pon tus puntos en la Wallet de tus clientes.
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